日本旅行グアム支店

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日本旅行グアム支店(以下、弊社と称する)は、企業、団体、個人のお客様(以下、利用者とする)、弊社の運用するインターネット・オプショナルツアー予約サービス(以下、本サービスと称する)を利用することに関し、本サービスの利用規約(以下、本規約と称する)を以下のとおり定めます。
 
第1条 本規約の適用範囲
本規約は、弊社および本サービスの利用者に適用されます。
第2条 本サービス
本サービスとは、弊社ウェブサイトを通じ、弊社が指定する予約カートシステムにより、利用者からの弊社が提供するオプショナルツアー予約の申し込みを受け付けることをいいます。
弊社が、 自らがオプショナルツアーを催行するものではございません。
第3条 オプショナルツアーおよびレンタカー予約手続き
利用者が本サービスを利用してオプショナルツアーおよびレンタカー予約を行う場合において、氏名、Eメールアドレスおよび連絡先等、弊社が要求する項目を、弊社が指定する手続きにより連絡していただきます。
第4条 オプショナルツアー予約の成立
本サービスによるオプショナルツアーおよびレンタカー予約は、確定した予約内容を通知するEメールを弊社が発行したときに成立するものとします。
第5条 オプショナルツアーおよびレンタカー予約の抹消
第4条の規定にかかわらず、利用者が本規約に違反したと弊社が判断した場合、あるいは第6条の禁止事項に該当する行為があると認められる場合には、事前の通告なく、オプショナルツアーおよびレンタカー予約を抹消することがあります。
第6条 禁止事項
本サービスを利用するに当たって、以下の行為は禁止いたします。

(1) ユーザー情報入力時に、虚偽の内容を入力すること。
(2) オプショナルツアーおよびレンタカー予約に当たって、虚偽、不当な申し込みをすること。
(3) 本人の承諾なく、他者が代わりに予約の申し込みをすること。
(4) 本サービスの運営を不当に妨害し、弊社に不利益を生じさせること、またはその恐れがある行為。
(5) 他の利用者もしくは第三者に対し、その権利を侵害し、損害を与えること、またはその恐れがある行為。
(6) 公序良俗及び法令に違反する行為、またはそれらの恐れがある行為。
(7) 前各号のほか、弊社が不適切と判断する行為。
第7条 オプショナルツアーおよびレンタカー予約のキャンセル、変更
(1) オプショナルツアーおよびレンタカー予約を変更またはキャンセルする場合は、お問い合わせフォームまたはEメールにて連絡していただきます。
(2) キャンセルおよび変更は、下記の料金が発生致します。キャンセルおよび変更は、お一人につき以下の取消料を申し受けます。
(現地グアム時間)
1)通常オプションについて<スカイダイブ・ゴルフを除く>  
・オプショナルツアーの参加日の7日前から前日12:00(現地時間)まで
・オプショナルツアーの参加日の前日12:00(現地時間)以降、不参加

$10
100%
2)スカイダイブ・ゴルフ  
・オプショナルツアーの参加日の7日前から前々日12:00(現地時間)まで 
・オプショナルツアーの参加日の前々日12:00(現地時間)以降、不参加

$10

100%


(1) クレジットカードで決済しオプショナルツアーを取消した場合
お支払い時にご利用いただいたクレジットカードにご返金いたします。但し、ご返金額は、返金手数料(10ドル)並びに取消料がかかる場合は所定の取消料を控除した額になります。
*クレジットカード会社から日本旅行グアム支店への入金確認後の返金処理となりますので、予めご了承ください。
(2) 銀行振込で決済しオプショナルツアーを取消した場合
お客様ご指定の銀行口座にご返金いたします。但し、ご返金額は、返金手数料(864円)並びに取消料がかかる場合は所定の取消料を控除した額になります。
第8条 個人情報保護
弊社が、本サービスを提供する上で知り得た利用者の情報及び利用履歴の取り扱いについては、NTA MICRONESIA INCのプライバシー保護に準ずることとします。
第9条 本サービスの停止
弊社は、サーバーの保守点検時および緊急に予約システムを停止せざるを得ないとき、事前の通告なしに、一時的に本サービスを停止することがあります。
第10条 免責事項
(1) 利用者が本サービスを利用することにより、他者に迷惑または損害を与えた場合は、当事者どうしの責任において解決するものとし、弊社は一切責任を負わないものとします。。
(2) 利用者が、前条の事態または通信環境の不具合等が原因で、本サービスを利用できなかったことにより何らかの不都合または損害が生じた場合でも、弊社は一切責任を負わないものとします。
第11条 その他
(1) 弊社は、利用者に弊社ホームページ等で通知することにより、本規約を変更できるものとします。
(2) 本サービスの利用に関して、本規約に定めのない事項について問題が生じた場合、当事者間で誠意をもって話し合い、解決に当たるものとします。
(3) 本サービスの利用に関して、当事者間の話し合いで解決できない紛争が生じた場合、弊社所在地を管轄する裁判所において、米国の法令に従い解決されるものとします。
付則 2016年7月改定
 
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